Términos y Condiciones de Uso

1.1. Definición del Servicio

JURISIA es una plataforma tecnológica y un chatbot jurídico especializado en investigación jurisprudencial que utiliza arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) y modelos de lenguaje avanzados para facilitar el acceso, búsqueda, recuperación y análisis de sentencias emitidas por la Corte Suprema de Justicia y la Corte Constitucional de Colombia, correspondientes al período comprendido desde el 1 de enero de 2015 en adelante.

1.2. Naturaleza de la Herramienta

JURISIA es exclusivamente una herramienta de soporte a la investigación jurídica. Los Servicios proporcionados consisten en:

• Búsqueda semántica de precedentes jurisprudenciales mediante consultas en lenguaje natural;
• Recuperación de fragmentos textuales de sentencias indexadas en la base de datos de JURISIA;
• Síntesis y análisis automatizado de doctrina jurisprudencial con citas textuales verificables;
• Contextualización de líneas jurisprudenciales, evolución doctrinal y criterios de las altas cortes.

1.3. Limitaciones Expresas del Servicio

El Usuario reconoce y acepta expresamente que JURISIA:

• NO proporciona asesoría legal, consultoría jurídica, ni opiniones profesionales vinculantes sobre casos específicos;
• NO sustituye el criterio, análisis, diligencia y responsabilidad profesional de un abogado debidamente inscrito y habilitado para ejercer;
• NO emite conceptos jurídicos, recomendaciones procesales, evaluaciones de probabilidades de éxito en actuaciones judiciales, ni estrategias litigiosas;
• NO tiene acceso a legislación vigente completa (códigos, leyes, decretos, resoluciones) excepto en la medida en que sean citados en las sentencias indexadas;
• NO indexa ni proporciona acceso a autos o providencias interlocutorias, concentrándose exclusivamente en sentencias de fondo;
• NO garantiza la inclusión de la totalidad de sentencias emitidas por las Cortes, pudiendo existir precedentes no indexados en la base de datos.

2.1. Ausencia de Relación Abogado-Cliente

El uso de JURISIA no crea, bajo ninguna circunstancia, una relación abogado-cliente entre el Usuario y JURISIA, sus operadores, desarrolladores o cualquier persona asociada con la Plataforma. La información proporcionada por JURISIA tiene carácter exclusivamente informativo y de investigación documental.

2.2. No Sustitución del Asesoramiento Legal Profesional

El Usuario reconoce que la información generada por JURISIA, independientemente de su nivel de detalle o especificidad, NO constituye asesoramiento legal y NO debe ser utilizada como sustituto de la consulta con un abogado titulado que evalúe las circunstancias particulares, hechos específicos y contexto procesal de cada caso concreto.

2.3. Obligación de Verificación Independiente

El Usuario asume la obligación ineludible de verificar independientemente toda la información proporcionada por JURISIA mediante consulta directa de las fuentes oficiales primarias (sentencias completas en las relatorías de la Corte Suprema de Justicia y la Corte Constitucional), especialmente cuando dicha información vaya a ser utilizada en escritos judiciales, memoriales, demandas, contestaciones, recursos, trabajos académicos o cualquier documento con implicaciones jurídicas.

2.4. Responsabilidad Exclusiva del Usuario

El Usuario asume total y exclusivamente la responsabilidad por:

• El uso que haga de la información proporcionada por JURISIA;
• Las decisiones legales, procesales o estratégicas que adopte basándose total o parcialmente en dicha información;
• La verificación de la exactitud, vigencia, aplicabilidad y pertinencia de los precedentes jurisprudenciales citados;
• La evaluación de la aplicabilidad de la jurisprudencia recuperada a su caso específico;
• Cualquier consecuencia jurídica, económica o de otra naturaleza derivada de actuaciones basadas en información obtenida a través de JURISIA.

3.1. Esfuerzos de Precisión

JURISIA implementa protocolos técnicos rigurosos para garantizar la fidelidad textual de las citas jurisprudenciales (transcripción carácter por carácter de los fragmentos recuperados) y la precisión en la atribución de precedentes (identificación correcta de número, año y sala de cada sentencia citada).

3.2. Ausencia de Garantías Absolutas

No obstante los esfuerzos descritos en la cláusula anterior, JURISIA no garantiza que:

• La información esté completamente libre de errores, omisiones, imprecisiones o desactualización;
• La base de datos contenga la totalidad de sentencias emitidas por las Cortes desde enero de 2015;
• Las sentencias más recientes estén indexadas inmediatamente tras su publicación oficial;
• Los algoritmos de búsqueda semántica recuperen invariablemente todos los precedentes potencialmente relevantes para una consulta específica;
• La interpretación automatizada de la jurisprudencia coincida exactamente con la interpretación que realizaría un jurista humano experto;
• No existan inconsistencias, tensiones o contradicciones aparentes en la jurisprudencia recuperada.

3.3. Evolución Jurisprudencial

El Usuario reconoce que la jurisprudencia es dinámica y evolutiva. Las Cortes pueden modificar, precisar, limitar o ampliar su doctrina en sentencias posteriores. JURISIA se esfuerza por identificar evoluciones jurisprudenciales cuando los fragmentos recuperados así lo permiten, pero no garantiza la detección automática de todos los cambios doctrinales ni la identificación exhaustiva de precedentes que hayan sido expresamente revocados, modificados o limitados por jurisprudencia posterior.

4.1. Naturaleza del Servicio y Riesgo Asumido

El Usuario reconoce y acepta que JURISIA opera con base en modelos de lenguaje de Inteligencia Artificial, los cuales por su propia naturaleza pueden generar información inexacta o errónea. En consecuencia, se descarta expresamente cualquier tipo de responsabilidad de JURISIA por los errores, omisiones o inconsistencias en los resultados que la Plataforma pueda arrojar, asumiendo el Usuario la totalidad del riesgo derivado de su uso.

4.2. Exclusión General de Responsabilidad

Atendiendo a su condición de herramienta de investigación, JURISIA NO será responsable bajo ninguna circunstancia por daños directos e indirectos, lucro cesante, daño emergente, sanciones procesales, fallos adversos, ni por resultados desfavorables en procesos judiciales o actuaciones de cualquier otra índole que el Usuario o terceros afirmen haber sufrido debido a la utilización de la información obtenida a través de los Servicios.

4.3. Único Supuesto de Responsabilidad y Limitación Cuantitativa

JURISIA únicamente responderá ante un claro y evidente fallo en la plataforma que tenga la entidad suficiente de impedir el uso de los Servicios a los Usuarios que cuenten con una suscripción de pago activa.

En el evento exclusivo de configurarse dicho fallo técnico, la responsabilidad de JURISIA ascenderá solo hasta la concurrencia del valor efectivamente pagado por la suscripción vigente del respectivo Usuario. Se descartan de plano cualesquiera otras indemnizaciones, perjuicios o reconocimientos adicionales por encima del citado valor.

5.1. Uso Lícito y Ético

El Usuario se compromete a utilizar JURISIA exclusivamente para fines lícitos y de manera consistente con estos Términos y con toda la legislación aplicable. El Usuario no utilizará los Servicios para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros;
• Manipulación, alteración o tergiversación de la información proporcionada por JURISIA;
• Presentación de información generada por JURISIA como si fuera producto de análisis humano propio sin la debida verificación;
• Creación de servicios competidores mediante ingeniería inversa, scraping automatizado o extracción masiva de datos;
• Sobrecarga intencional de la infraestructura técnica mediante consultas automatizadas excesivas o ataques de denegación de servicio;
• Elusión de medidas de seguridad, controles de acceso o sistemas de autenticación.

5.2. Prohibición de Reproducción No Autorizada

El Usuario no podrá, sin autorización expresa y por escrito de JURISIA:

• Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar comercialmente cualquier porción de los Servicios;
• Reproducir, duplicar o copiar la interfaz gráfica, diseño, estructura de navegación o elementos visuales distintivos de JURISIA;
• Utilizar los Servicios para crear bases de datos derivadas o productos competidores;
• Redistribuir información obtenida de JURISIA a gran escala o de manera sistemática.

6.1. Derechos de JURISIA

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma JURISIA, incluyendo sin limitación:

• El código fuente, algoritmos, arquitectura de software y estructura de la base de datos;
• La interfaz gráfica de usuario, diseño visual, elementos gráficos y esquemas de color;
• El nombre, marca, logo y otros signos distintivos "JURISIA";
• Los algoritmos de búsqueda semántica, procesamiento de lenguaje natural y recuperación de información;
• Los protocolos de citación, metodologías de análisis y estructuras de respuesta;
• La compilación, curación y organización específica de la base de datos jurisprudencial;

son y permanecerán como propiedad exclusiva de JURISIA y/o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Colombia, tratados internacionales y legislación de derechos de autor aplicable.

6.2. Naturaleza de las Sentencias Judiciales

Las sentencias judiciales indexadas en JURISIA son documentos públicos de acceso libre cuya titularidad corresponde al Estado colombiano a través de la Rama Judicial. JURISIA no reclama derechos de propiedad sobre el contenido sustantivo de dichas sentencias, pero sí sobre la forma específica de compilación, indexación, organización y presentación de dicha información.

6.3. Licencia Limitada de Uso

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, JURISIA otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar los Servicios exclusivamente para fines de investigación jurídica personal o profesional. Esta licencia no incluye derecho alguno a:

• Sublicenciar, vender, arrendar o transferir el acceso a terceros;
• Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la Plataforma;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente de los Servicios;
• Utilizar los Servicios para desarrollar productos o servicios competidores.

7.1. Compromiso con la Privacidad

JURISIA se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información del Usuario en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), sus decretos reglamentarios y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

7.2. Recopilación y Uso de Información

JURISIA podrá recopilar y procesar:

• Información de consultas realizadas por el Usuario (términos de búsqueda, temas jurídicos consultados);
• Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas);
• Información de uso de la Plataforma (frecuencia de acceso, patrones de interacción, funcionalidades utilizadas);
• Información proporcionada voluntariamente por el Usuario (correo electrónico, nombre, datos de registro si aplica).

Esta información será utilizada exclusivamente para:

• Proporcionar, mantener y mejorar la calidad de los Servicios;
• Optimizar algoritmos de búsqueda y recuperación de información;
• Entrenar y perfeccionar modelos de lenguaje de manera agregada y anonimizada;
• Análisis estadístico de uso de la Plataforma;
• Comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, mantenimiento, cambios en los Términos);
• Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

7.3. Confidencialidad de Consultas

JURISIA reconoce que las consultas realizadas por el Usuario pueden involucrar asuntos sensibles o confidenciales. JURISIA se compromete a no divulgar consultas individuales específicas a terceros, excepto:

• Cuando sea requerido por orden judicial o autoridad administrativa competente;
• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales imperativas;
• En forma agregada, anonimizada y estadística que no permita la identificación del Usuario individual.

7.4. No Venta de Datos

JURISIA NO vende, arrienda ni comercializa datos personales del Usuario a terceros con fines publicitarios, comerciales o de cualquier otra naturaleza.

7.5. Seguridad de la Información

JURISIA implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del Usuario contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, y JURISIA no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

8.1. Disponibilidad

JURISIA se esforzará por mantener los Servicios disponibles de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida o libre de errores. JURISIA se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente los Servicios, total o parcialmente, por razones que incluyen sin limitación:

• Mantenimiento programado o de emergencia;
• Actualizaciones técnicas o mejoras de la Plataforma;
• Fallas técnicas, ataques cibernéticos o circunstancias de fuerza mayor;
• Modificaciones en la arquitectura de la base de datos o en los modelos de lenguaje;
• Decisiones comerciales o estratégicas de JURISIA.

8.2. Modificaciones de los Servicios

JURISIA se reserva el derecho de modificar, actualizar, mejorar o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios, incluyendo funcionalidades, características, interfaz de usuario, estructura de la base de datos o algoritmos de búsqueda, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna hacia el Usuario.

8.3. Modificaciones de los Términos

JURISIA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en:

• La legislación aplicable o interpretaciones jurisprudenciales relevantes;
• Las funcionalidades, características o alcance de los Servicios;
• Las prácticas operativas, de seguridad o de protección de datos de JURISIA;
• Requerimientos contractuales o comerciales.

Las modificaciones serán efectivas inmediatamente tras su publicación en la Plataforma, indicando la fecha de "última actualización" al inicio de estos Términos. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los Términos modificados constituirá la aceptación expresa del Usuario de dichas modificaciones. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, debe discontinuar inmediatamente el uso de la Plataforma.

9.1. Terminación por el Usuario

El Usuario podrá cesar el uso de los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa, simplemente descontinuando el acceso a la Plataforma.

9.2. Terminación o Suspensión por JURISIA

JURISIA se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso del Usuario a los Servicios, de manera temporal o permanente, con o sin previo aviso, por cualquier razón válida, incluyendo sin limitación:

• Violación de cualquier disposición de estos Términos;
• Uso fraudulento, abusivo o indebido de los Servicios;
• Actividades que comprometan la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma;
• Requerimiento de autoridades competentes;

9.3. Efectos de la Terminación

Tras la terminación del acceso, cesará inmediatamente el derecho del Usuario a utilizar los Servicios. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo sin limitación las cláusulas sobre limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual y resolución de disputas) continuarán en pleno vigor y efecto.

9.4. Continuidad del Servicio para Usuarios de Pago

En cualquier caso, se respetará la continuidad en la prestación de los Servicios a los usuarios que cuenten con una suscripción de pago activa, permitiéndoles el acceso a la Plataforma hasta la terminación de su membresía actual, salvo que opere una causal legítima de terminación por incumplimiento de estos Términos.

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (incluyendo relatorías oficiales de las Cortes, bases de datos legislativas u otros recursos jurídicos). Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del Usuario. JURISIA no controla, respalda ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad, prácticas o disponibilidad de sitios web de terceros. El acceso a sitios de terceros es bajo exclusivo riesgo y responsabilidad del Usuario.

11. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inexigible por un juzgado competente, dicha disposición será modificada e interpretada de manera que cumpla mejor los objetivos de la disposición original en la máxima medida permitida por la ley, y las demás disposiciones de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto.

12. Renuncia

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio por parte de JURISIA de cualquier derecho, poder o privilegio establecido en estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho, poder o privilegio. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho no impedirá el ejercicio posterior de dicho derecho o de cualquier otro derecho.

13. Integridad del Acuerdo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad de JURISIA, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre el Usuario y JURISIA en relación con los Servicios, y reemplazan y dejan sin efecto todos los acuerdos, entendimientos, declaraciones y garantías previas o contemporáneas, ya sean escritas u orales, relacionadas con el objeto de estos Términos.

14. Notificaciones

Todas las notificaciones requeridas o permitidas bajo estos Términos serán efectuadas mediante publicación en la Plataforma o mediante correo electrónico a la dirección proporcionada por el Usuario. Las notificaciones se considerarán efectivamente entregadas al momento de su publicación en la Plataforma o veinticuatro (24) horas después de su envío por correo electrónico.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

15.1. Ley Aplicable: Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

15.2. Jurisdicción y Competencia: Cualquier controversia, conflicto o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, su interpretación, ejecución, incumplimiento o validez, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados competentes de la República de Colombia ubicados en la ciudad de Bucaramanga, San.

15.3. Resolución Alternativa de Conflictos: Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula anterior, las partes acuerdan intentar de buena fe resolver cualquier controversia mediante negociación directa o conciliación durante un período de treinta (30) días antes de acudir a la vía judicial. Si transcurrido dicho período no se alcanza una resolución amistosa, cualquiera de las partes podrá acudir a la jurisdicción ordinaria conforme a la cláusula anterior.

16. Interpretación

Los títulos y encabezados de las secciones de estos Términos son únicamente para conveniencia de referencia y no afectarán la interpretación de ninguna disposición. En estos Términos, las palabras "incluyendo", "incluye" o "incluido" se entenderán como "incluyendo sin limitación". El uso del singular incluye el plural y viceversa. El uso de cualquier género incluye todos los géneros.

17. Versión en Idioma

Estos Términos han sido redactados en idioma español. En caso de que estos Términos sean traducidos a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto o discrepancia.

18. Contacto

Para consultas, comentarios, solicitudes o reclamaciones relacionadas con estos Términos o los Servicios, el Usuario puede contactar a JURISIA a través de los canales de comunicación proporcionados en la Plataforma.